Returer

📦 Retur & Byte – Så här gör du

Vi vill att du ska känna dig helt nöjd med ditt köp. Därför har du möjlighet att returnera eller byta de flesta produkter inom 14 dagar från att du tagit emot din beställning. Observera att öppnade peruker inte kan returneras eller bytas av hygieniska skäl.

När vi tagit emot din retur behandlar vi den så snabbt som möjligt.

đź’ˇ Viktigt att veta:

  • Returer sker pĂĄ egen bekostnad – vi erbjuder inte fri returfrakt.
  • Du ansvarar för paketet tills det har kommit fram till oss.

📮 Returen måste levereras direkt till returadressen – antingen via utdelning eller till vår brevlåda.
Vi har inte möjlighet att hämta ut paket från ombud eller utlämningsställen, sådana returer riskerar att inte bli hanterade.

📄 Ladda ner Returformulär (ifyllnadsbar PDF)

Steg för steg – så returnerar du:

  1. Ladda ner och fyll i returformuläret ovan med ditt namn och ordernummer.
  2. Lägg formuläret i paketet tillsammans med de varor du vill returnera.
  3. Skicka paketet till följande adress:
    Textilprint i Forserum AB  
    Fabriksgatan 1B  
    571 78 FORSERUM  

❗Om något är fel på varan (t.ex. defekt) – kontakta oss innan du returnerar, använd vårt kontaktformulär och beskriv problemet, då kan vi hjälpa dig på bästa sätt.